Khách hàng có thể chọn sản phẩm trên website và liên hệ Nhà Vườn Phú Thọ để được xác nhận cây thực tế, giá, phí vận chuyển và lịch giao trước khi thanh toán.

Bước 1: Chọn cây hoặc gửi nhu cầu

Chọn sản phẩm trên website hoặc gửi thông tin về loại cây, kích thước, vị trí trồng, ngân sách và địa điểm giao qua hotline/Zalo. Hình ảnh trên website mang tính tham khảo; cây thực tế có thể khác nhẹ do đặc tính tự nhiên.

Bước 2: Nhận tư vấn và xác nhận cây

Nhà vườn tư vấn loại cây phù hợp, gửi ảnh/video cây thực tế khi cần và xác nhận quy cách, số lượng, giá, chậu hoặc vật tư kèm theo.

Bước 3: Xác nhận đơn hàng

Đơn hàng được coi là xác nhận khi hai bên thống nhất sản phẩm, tổng tiền, phí vận chuyển, địa chỉ và thời gian dự kiến giao. Khách vui lòng kiểm tra kỹ số điện thoại và đường vào nơi nhận cây.

Bước 4: Đặt cọc đối với cây VIP

Mức đặt cọc cây VIP là 20% giá trị cây. Khoản cọc dùng để giữ đúng cây đã chọn và chuẩn bị vận chuyển. Điều kiện thay đổi hoặc hủy đơn sẽ được thông báo, thống nhất trước khi khách chuyển cọc.

Bước 5: Thanh toán

Khách hàng thanh toán bằng chuyển khoản, tiền mặt hoặc phương thức đã thống nhất. Chỉ chuyển tiền theo thông tin do kênh chính thức của Nhà Vườn Phú Thọ cung cấp.

Bước 6: Nhận và kiểm tra cây

Kiểm tra loại cây, số lượng, tình trạng và phụ kiện ngay khi nhận. Nếu có bất thường, hãy chụp ảnh/video, giữ nguyên hiện trạng và báo ngay để có phương án giải quyết.

Bước 7: Chăm sóc sau mua

Nhà vườn cung cấp hướng dẫn chăm sóc phù hợp. Cây nhỏ được bảo hành trong 15 ngày theo Chính sách bảo hành cây.

Kênh đặt hàng

Hotline: 0972 543 120 · Zalo: 0328 625 559 · Email: organicthang@gmail.com.